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LA SOLUTION DIGITALE QUI VOUS GARANTIT PLUS DE TRANSPARENCE

28 avril 2021

Depuis 6 mois chez DM Autos, nous vous proposons un nouveau service gratuit, Vidéo Check. Explications …

Lors de votre passage en atelier, il arrive régulièrement que le mécanicien en charge de vos réparations s’aperçoive de nouveaux travaux à prévoir. Afin de faciliter l’échange avec vous, il peut dorénavant vous expliquer les problèmes détectés à travers une courte vidéo d’une durée de 2 à 3 minutes grâce à l’outil Vidéo Check.

Suite à cela, le réceptionnaire en charge de votre dossier classifie les réparations à prévoir du plus au moins urgent. Vous recevrez alors la vidéo de votre véhicule via Mail et SMS, accompagnée d’un devis. Libre à vous ensuite de valider, ou non, ces travaux additionnels. Lorsqu’il s’agit d’une panne mettant en péril votre sécurité, nous vous encourageons à effectuer sans tarder les réparations nécessaires.

Ce service, simple d’utilisation va vous permettre d’optimiser votre temps : vous ne serez plus obligé de vous déplacer pour assister au diagnostic de votre véhicule!

Un entretien ou des réparations à prévoir ? Prenez-rendez vous ci-dessous !

Pour les trajets courts, privilégiez la marche ou le vélo

#SeDeplacerMoinsPolluer